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2020年11月30日

ホテルカイワ よく頂くご質問

1Q.チェックイン時間より早く到着した場合、着替え場所や荷物置き場はありますか?

 

1A.ございます。お着替えは一階浴場、お荷物は浴場前広間をご利用ください。

 

2Q.チェックアウト時間は何時ですか?

 

2A.9時です。別途料金にてレイトアウト承ります。

 

3Q.用意した方がいいものは何ですか?

 

3A.タオル、バスタオル、歯ブラシの客室での用意がございません。

フロントにて貸出、販売しております。(ツインルームにはご用意がございます)

 

4Q.食事時間は何時ですか?

 

4A.ご朝食7時半 ご夕食18時 が基本の時間となっております。※場合により変更

 

5Q.こども料金はありますか?

 

5A.ございます。大人料金より小学生2,000円引。幼児(4歳~)3,000円引。

幼児(4歳~)食事無し宿泊のみの場合は3,000円。4歳未満添い寝食事無は無料です。

 

6Q.駐車場はありますか?

 

6A.当館前スペースは全て駐車場です。無料でご利用頂けます。

 

7Q.喫煙ルームはありますか?

 

7A.全館禁煙となります。玄関に喫煙スペースがございます。

 

8Q.トイレにウォシュレットはついてますか?

 

8A.客室トイレには付いておりませんが、各階共同トイレに完備しております。

 

9Q.貴重品は預かってもらえますか?

 

9A.フロント前にキーロッカーがございます。フロントにてそちらの鍵をお渡しいたします。

 

10Q.入浴は時間制ですか?

 

10A.清掃時間以外24時間ご入浴頂けます。

 

11Q.チューンナップルームはありますか?

 

11A.1階乾燥室横にございます。

 

 

12Q.コインランドリーはありますか?

 

12A.男女別浴場に各洗濯機2台乾燥機1台のご用意がございます。

 

13Q.クレジット、電子マネーは使えますか?

 

13A.各種クレジットカード対応しております。電子マネーは非対応です。

 

14Q.荷物を送ることはできますか?

 

14A.チェックイン日を記入の上お送りください。当館からの発送も可能です。